Ketentuan Layanan

Halaman Ketentuan Layanan

Syarat dan Ketentuan Layanan Buzzerpanel.

Jika ada pertanyaan, silahkan kontak Admin.

Liabilities:

Buzzerpanel sama sekali tidak bertanggung jawab atas penangguhan akun atau penghapusan gambar yang dilakukan oleh Instagram atau Twitter atau Facebook atau YouTube atau Media Sosial Lainnya.

Disclaimer: 

Buzzerpanel tidak akan bertanggung jawab atas segala kerusakan yang Anda atau bisnis Anda mungkin alami.

1. UMUM 

Anda hanya akan menggunakan situs web Buzzerpanel dengan cara yang mengikuti semua perjanjian yang dibuat dengan Instagram / Facebook / Twitter / Youtube / situs media sosial lainnya di halaman Ketentuan Layanan masing-masing.
Tarif Buzzerpanel dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan. Kebijakan pembayaran / pengembalian dana tetap berlaku jika terjadi perubahan tarif.
Buzzerpanel tidak menjamin waktu pengiriman untuk layanan apa pun. Kami menawarkan estimasi terbaik kami kapan pesanan akan dikirimkan. Ini hanya perkiraan dan Buzzerpanel tidak akan mengembalikan pesanan yang sedang diproses jika Anda merasa terlalu lama.
Buzzerpanel berusaha keras untuk memberikan apa yang diharapkan dari kami oleh reseller kami. Dalam hal ini, kami berhak untuk mengubah jenis layanan jika kami menganggap perlu untuk menyelesaikan pesanan.

  • Dengan melakukan pembelian melalui platform Buzzerpanel, Anda secara otomatis dianggap menyetujui semua ketentuan yang berlaku, terlepas dari apakah Anda membacanya atau tidak.
  • Anda memahami dan menyetujui bahwa setelah pembayaran selesai dilakukan, Anda tidak diperkenankan mengajukan sengketa atau pengembalian dana (chargeback) dengan alasan apa pun.
  • Kami berhak mengubah ketentuan layanan Buzzerpanel sewaktu-waktu jika diperlukan tanpa pemberitahuan sebelumnya. Oleh karena itu, Anda diharapkan untuk membaca seluruh ketentuan layanan, petunjuk, dan pengumuman yang tersedia di dashboard secara berkala sebelum melakukan pembelian.
  • Tarif layanan pada Buzzerpanel dapat berubah sewaktu-waktu. Informasi terkait perubahan tarif akan diumumkan melalui dashboard Anda.
  • Disclaimer: Buzzerpanel tidak bertanggung jawab atas kerugian yang mungkin dialami oleh Anda atau bisnis Anda akibat penggunaan layanan kami.
  • Liabilities: Buzzerpanel tidak bertanggung jawab atas penangguhan akun, penghapusan gambar, video, atau konten lainnya yang dilakukan oleh pihak ketiga, seperti Instagram, Twitter, Facebook, YouTube, Google, Web Traffic, dan platform lainnya.
  • Pastikan data yang Anda masukkan sudah benar dan akun yang digunakan tidak dalam status private. Untuk panduan penginputan data yang benar, silakan klik tautan ini.

2. LAYANAN

  • Buzzerpanel hanya digunakan untuk membuat akun Instagram / Twitter / Facebook / YouTube / Google / Web Traffic Anda “terlihat” popular saja.
  • Kami TIDAK dapat memberi jaminan bahwa followers/subscribers akan berinteraksi dengan Anda.
  • Jika halaman Anda sudah memiliki >100.000 followers/likes/views/subs sebelum memesan, maka tidak mendapatkan perlindungan refill, meskipun memesan dari server refill. Kami tidak dapat memastikan dari mana penurunan terjadi.
  • Kami tidak menjamin pengikut baru Anda akan berinteraksi; kami hanya menjamin Anda mendapat pengikut sesuai pesanan.
  • Kami tidak menjamin setiap layanan akan bertahan selamanya. Kami tidak bertanggung jawab atas hal tersebut dan tidak ada pengembalian deposit.
  • Estimasi waktu: pembelian umumnya selesai dalam hitungan menit/jam tergantung layanan yang dipilih.
  • Tidak ada jaminan semua layanan berjalan normal & cepat. Ada kalanya terjadi gangguan/maintenance/update di server/provider yang menyebabkan pesanan lambat bahkan sementara tidak bisa digunakan. Kami akan segera melakukan perbaikan/eskalasi atas setiap gangguan.
  • Setiap pesanan tidak bisa dibatalkan begitu saja, kecuali dibatalkan oleh server/provider. Pastikan link/username yang dimasukkan sudah benar sesuai petunjuk.
  • Layanan non-garansi (tanpa refill):
    Untuk layanan non garansi tidak ada refund/refill, bahkan jika berkurang 5 menit sejak status order completed (order at your own risk).
  • Layanan bergaransi (dengan refill):
    Jika terjadi penurunan (drop), silakan request refill dengan menyertakan Order ID melalui Live Chat (pojok kanan bawah).
    Request refill dapat dilakukan setiap 24 jam sekali. Jika setelah 3 hari belum ada perubahan, mohon informasikan kembali agar kami follow-up ke provider untuk ditinjau lebih lanjut (refill ulang atau partial refund).
    Proses refill biasanya memerlukan waktu 1–5 hari.
    Jika setelah 3 hari belum ada perubahan, ajukan request refill ulang; tim kami akan minta provider meninjau (biasanya 1–3 hari) dan kami eskalasi tiap 12–24 jam sampai ada tindak lanjut.
    Syarat agar request refill diterima:
    • Layanan memang berg aransi/refill (sesuai deskripsi).
    • Masa garansi masih aktif (refill guarantee aktif).
    • Terjadi penurunan (drop) nyata & terverifikasi dibanding start count.
    • Link/username valid & publik, tidak ganti username/link selama proses.
    • Tidak ada pelanggaran aturan platform (ban/limit/moderasi).
  • Speed Up (percepatan):
    Jika tidak terjadi penambahan pada order Anda ≥24 jam, silakan request speed up dengan mencantumkan Order ID melalui WA Admin untuk mempercepat pengerjaan. Komplain di sosial media tidak akan membantu mempercepat penyelesaian.
  • Kami tidak dapat membatalkan order yang sudah ditempatkan, kecuali order dibatalkan/cancel oleh provider/server.
  • Jika Anda sudah melakukan pemesanan, kami tidak dapat mengintervensi proses server (refund/cancel).
  • Privasi data: username/URL yang Anda input saat order hanya untuk keperluan transaksi; kami tidak akan menyebarluaskannya.
  • Non-garansi: tidak ada pengembalian dana/komplain bila order selesai namun hasil kurang/lambat masuk (selama sesuai sifat layanan non-garansi).
  • Akun pribadi (private) tidak akan mendapat pengembalian uang. Pastikan akun publik sebelum memesan.
  • Informasi pada kolom keterangan (speed, drop rate) adalah estimasi, bisa tidak akurat tergantung performa server & jumlah pesanan.
  • BUZZERPANEL tidak menjamin waktu pengiriman untuk layanan apa pun. Kami memberi perkiraan kapan pesanan dikirim. Ini hanya perkiraan, dan BUZZERPANEL tidak akan membatalkan pesanan yang sedang diproses jika Anda merasa terlalu lama.

3. PEMBAYARAN / KEBIJAKAN PENGEMBALIAN DANA

  • Buzzerpanel tidak pernah memaksa Anda untuk mengisi saldo atau menggunakan website Buzzerpanel. Silakan deposit sesuai kebutuhan Anda.
  • Instruksi transfer: Pastikan mentransfer hingga 3 digit terakhir agar proses verifikasi & penambahan saldo lebih cepat.
  • Refund otomatis ke saldo untuk Partial/Cancel:
    Pesanan berstatus partial atau cancel akan dikreditkan otomatis ke saldo akun Anda. Cek di Saldo → Refund List.
  • Tidak ada pengembalian dana ke rekening setelah deposit berhasil.
    Saldo tidak dapat dikembalikan ke rekening/bank/e-wallet dan tidak dapat diuangkan. Saldo hanya dapat digunakan untuk membeli layanan yang tersedia di Buzzerpanel.
  • Penarikan/encashment tidak tersedia. Jika ingin mencairkan nilai saldo, satu-satunya cara adalah menjual kembali layanan (resell) ke pihak/klien Anda—di luar sistem kami.
  • Bukti transfer palsu = banned permanen.
    Penggunaan bukti transfer palsu/manipulatif akan menyebabkan akun diblokir tanpa pemberitahuan dan tanpa pengembalian dana.
  • Sengketa/chargeback setelah deposit:
    Jika Anda mengajukan sengketa/chargeback kepada penyedia pembayaran setelah deposit berhasil, kami berhak untuk:
    • Mengakhiri/membatalkan pesanan yang akan datang,
    • Memblokir akun dari situs kami, dan
    • Menarik kembali layanan yang telah dikirim ke akun Anda/klien Anda (bila masih memungkinkan secara teknis).
  • Untuk seluruh layanan Live Stream tidak ada jaminan apapun. Order dengan resiko Anda sendiri!

4. PERSONAL INFO

  • Dimohon mendaftar menggunakan No HP dan email yang valid guna mempermudahkan pelayanan kami terkait masalah yang terjadi pada akun Anda (sepertilupa password
  • Kami berhak menggunakan informasi pada akun Anda seperti no HP dan email untuk mengirimkan info dan promo terkait layanan Buzzerpanel.
  • Kami tidak akan memberikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali pihak berwajib apabila itu memang diperlukan.

5. Ketentuan Refill (Isi Ulang)

  • Link target/username tidak boleh diubah atau di-private.
    • Jika link/username diubah, order tidak dapat direfill.
    • Jika akun di-private, order tidak dapat direfill.
    • Jika link/username tidak ditemukan (dihapus/tidak aktif), hak refill hangus.
  • Refill tidak akan diproses apabila jumlah saat ini turun di bawah jumlah awal (start count) pada saat order dibuat. Anda tidak dapat mengajukan refill untuk order yang mengalami penurunan hingga di bawah jumlah awal.
  • Jika Anda memiliki beberapa order dengan target dan jenis layanan yang sama, maka refill hanya berlaku untuk order terakhir yang dibuat.
  • Refill tidak dapat dilakukan untuk order yang hanya terkirim sebagian atau berstatus Partial.
  • Request refill dapat dilakukan setiap 24 jam sekali.
  • Jika dalam 3 hari belum ada perubahan, mohon informasikan kembali kepada kami agar dapat kami follow up ke provider untuk peninjauan lebih lanjut.
  • Proses peninjauan oleh provider biasanya memerlukan waktu 1–3 hari, dan kami akan melakukan eskalasi setiap 12–24 jam hingga ada hasil tindak lanjut.

6. LAIN - LAIN

  • Segala bentuk komplain dan konfirmasi top up akan dihandle oleh tim customer support kami.
  • Mohon hargai customer support kami dengan berbicara sopan dan tidak melakukan ancaman. Kami berhak menolak member yang tidak memenuhi kriteria ini di panel kami.
  • Member yang sudah pernah disusspend tidak diperbolehkan mendaftar ulang menggunakan data baru. Kami akan susspend, dan saldo yang tersisa dianggap hangus.