Pertanyaan Umum

Halaman Pertanyaan Umum

Bagaimana cara membuat pesanan?
Silakan masuk ke halaman Pesanan Baru untuk membuat pesanan. Sebelum submit, baca dulu informasi di halaman tersebut agar tidak salah pilih layanan/target.

Bagaimana cara deposit/isi saldo?
Silakan masuk ke halaman Deposit Baru untuk membuat permintaan deposit. Sebelum deposit, baca informasi dan ketentuan yang tertera.
Kami menyediakan pilihan deposit manual dan deposit otomatis (tergantung metode yang kamu pilih).

 

Buzzerpanel itu apa?

Buzzerpanel adalah panel Social Media Marketing (SMM) tempat kamu bisa membeli kebutuhan promosi seperti Facebook, Twitter/X, Instagram, YouTube, website traffic, dan layanan lainnya.
Kami juga menyediakan layanan untuk reseller, termasuk berbagai pilihan layanan SMM dengan harga kompetitif, dan sudah berpengalaman sejak 2015.

 

Bagaimana cara menggunakan Buzzerpanel?

Untuk mulai menggunakan Buzzerpanel, silakan isi saldo terlebih dahulu lewat menu Isi Saldo/Deposit.

 

Apakah layanan Buzzerpanel bisa menyebabkan akun tersuspend?

Layanan di Buzzerpanel umumnya hanya memerlukan URL/username target, tanpa meminta akses login akun kamu. Artinya, akun kamu tidak didaftarkan ke program tertentu.
Namun, tetap gunakan layanan dengan bijak dan wajar. Misalnya, hindari menambahkan jumlah follower yang sangat besar pada akun yang baru dibuat karena bisa memicu sistem keamanan platform dan terlihat tidak natural.

 

Kenapa ada lebih dari satu layanan untuk tiap social media?

Agar pesanan tetap bisa diproses dengan baik, kami menyediakan beberapa pilihan layanan untuk platform yang sama. Silakan pilih layanan yang paling sesuai dengan kebutuhan kamu.

 

Apakah layanan di Buzzerpanel bergaransi?

Ya, untuk layanan yang memiliki label garansi/refill.

 

Apakah layanan di Buzzerpanel otomatis?

Sebagian besar layanan bersifat otomatis, kecuali layanan yang berlabel manual.

 

Apakah layanan di Buzzerpanel bisa berubah-ubah?

Ya, layanan bisa berubah (harga, speed, ketersediaan). Kami akan menginformasikannya lewat pengumuman di dashboard.

 

Bagaimana Buzzerpanel melayani membernya?

Jika kamu mengalami kendala, kamu bisa menghubungi kami dengan cepat melalui WhatsApp: +6282232041079.
Simpan nomor ini agar kamu tidak ketinggalan info penting.

 

Kenapa harga bisa berubah-ubah?

Harga dipengaruhi tingkat kesulitan dan kondisi platform. Contohnya, ketika Instagram melakukan update sistem, beberapa layanan bisa terganggu dan perlu penyesuaian. Setelah stabil, biasanya akan muncul layanan baru dengan harga yang bisa lebih murah.

 

Deposit / Isi Saldo

Bagaimana cara melakukan deposit/isi saldo?

Untuk deposit/isi saldo, silakan buat permintaan di menu Deposit/Isi Saldo.
Jika metode yang kamu pilih manual, silakan chat admin melalui halaman kontak admin untuk proses penambahan saldo.

 

Kendala Pesanan

Bagaimana jika pesanan saya error/gagal?

Jika pesanan kamu error/gagal, saldo akan dikembalikan otomatis (umumnya dalam waktu sekitar 5 menit).

Bagaimana jika pesanan stuck/pending?

Mohon tunggu maksimal 3×24 jam. Pesanan bisa pending karena server sedang overload atau antrian tinggi.
Jika sudah lebih dari 2×24 jam masih stuck, segera hubungi admin atau buat tiket bantuan.

 

Layanan “No Complain”

Apa itu layanan No Complain?

No Complain berarti layanan tersebut tidak menerima komplain, misalnya jika pesanan selesai tetapi masuknya kurang atau masuknya lambat.

 

Tentang Info pada Layanan

Apa bedanya layanan yang satu dengan yang lain?

Perbedaan biasanya ada pada:

Minimum & maksimum order

Kecepatan proses

Kualitas hasil

Umumnya, layanan yang lebih mahal cenderung menawarkan kualitas yang lebih baik.

Apa maksudnya LQ dan HQ?

LQ (Low Quality): kualitas lebih rendah

HQ (High Quality): kualitas lebih tinggi

Contoh: follower LQ bisa berupa akun minim aktivitas (tidak ada foto profil/posting).

Apa maksudnya keterangan “Real”?

“Real” berarti akun yang masuk berasal dari akun yang terlihat lebih nyata/real user, bukan sekadar akun kosong.

Apa maksudnya garansi 30 hari, 60 hari, 90 hari?

Artinya, layanan tersebut punya garansi isi ulang (refill) selama periode tertentu jika jumlah berkurang di bawah target.
Contoh: kamu order 1000 followers garansi 60 hari, lalu turun jadi 900. Jika tidak refill otomatis, hubungi kami via WA dengan menyertakan ID Order untuk dicek dan diisi ulang.

Apa maksudnya “no refill no refund”?

Artinya layanan tersebut tidak memiliki garansi (tidak ada refill dan tidak ada refund jika berkurang).

Apa bedanya auto refill dan manual refill?

Auto refill: isi ulang dilakukan otomatis oleh sistem

Manual refill: kamu perlu menghubungi kami (cantumkan ID Order) agar dilakukan isi ulang

Apa maksudnya “Instant”?

“Instant” berarti dalam kondisi normal pesanan akan diproses cepat tanpa menunggu lama.
Catatan: status di panel biasanya diperbarui sekitar setiap 30 menit, jadi bisa saja pesanan sudah mulai diproses walaupun status masih pending.

Apa maksudnya angka/day (mis. 3k/day)?

Itu menunjukkan perkiraan kecepatan per hari.
Contoh 3k/day ≈ 3000 per hari. Jika order 9000, estimasi selesai sekitar 3 hari.

 

Tentang Status Pesanan

Sistem biasanya memperbarui status sekitar setiap 30 menit, jadi pesanan bisa sudah berjalan meski status belum berubah.

Pending: pesanan belum mulai dikerjakan server

In Progress / Processing: pesanan sedang diproses

Success: pesanan selesai (kamu bisa order lagi untuk target yang sama)

Error: pesanan tidak bisa diproses (bisa karena link salah, target melebihi batas layanan, atau server bermasalah). Solusi: coba layanan lain.

Partial: pesanan hanya terproses sebagian (sisanya tidak bisa dipenuhi). Solusi: bisa coba ulang atau pilih layanan lain.

Apakah saldo hangus jika Error atau Partial?

Tidak. Saldo akan direfund:

Error: refund penuh

Partial: refund sesuai jumlah yang tidak dikerjakan

Kamu bisa cek di menu Saldo > Refund List/Riwayat Refund.